- Calliope
- 4 postes
- Casablanca
- CDI
- 15 octobre 2023
Calliope : un leader dans l’enseignement et la formation linguistique
Créée en 2008, Calliope est une entreprise marocaine de renom dans le domaine de l’éducation et des langues. Spécialisée dans la formation en anglais et autres langues étrangères, l’entreprise s’est imposée comme un leader sur le marché avec plus d’une centaine de centres de formation à travers le pays. Son objectif principal est de promouvoir les compétences linguistiques et l’épanouissement professionnel de ses apprenants.
Recrutement pour divers postes clés au cœur du centre de Casablanca
Calliope cherche à renforcer son équipe centrale avec 4 postes stratégiques basés à Casablanca. Les candidats sélectionnés auront la responsabilité d’assurer le bon fonctionnement des centres de formation, développer les activités commerciales et relations publiques ainsi que gérer l’e-commerce.
Responsable Centre de Formation – Casablanca
Missions du poste
- De manière opérationnelle, mener à bien la gestion le, tout comme quotidienne bon fonctionnement du centre, en respectant les standards de qualité selon les exigences du les, tout comme poste standards qualité de l’entreprise.
- Dans le cadre de ses fonctions, déployer et suivre de près de près la stratégie commerciale annuelle, avec un focus sur la performance et la satisfaction client en assurant un suivi rigoureux et une remontée d’informations aux responsables dans le respect des délais dans le respect des délais.
- Sur le terrain, manager les indicateurs de performance: taux de remplissage, rentabilité, qualité pédagogique avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels.
- Dans la pratique, veiller à l’application des procédures administratives et réglementaires avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels en lien avec les équipes concernées.
- De manière opérationnelle, de façon opérationnelle, manager et épauler l’équipe d’enseignants (planification, formation continue, évaluations, développement des compétences) en assurant un suivi rigoureux et une remontée d’informations aux responsables.
- Sur le plan concret, au quotidien, Suivre de près de près les apprenants, Examiner en détail leurs retours et contribuer à l’amélioration continue des programmes en collaboration avec les services concernés et conformément aux normes en vigueur selon les procédures en vigueur.
Profil recherché
- De manière opérationnelle, diplôme de niveau diplôme de niveau Bac+5 en management, gestion, linguistique ou domaine connexe pour Veiller à la continuité de la, tout comme service satisfaction des usagers.
- Sur le plan concret, minimum 3 ans d’expérience en gestion de centre de formation ou structure éducative avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels.
- Excellente maîtrise du de, tout comme français l’anglais (oral et écrit) en lien direct avec les équipes terrain et dans le respect des procédures internes.
- Dans le cadre de ses fonctions, leadership, sens de l’organisation et orientation résultats avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels.
- Dans le cadre de ses fonctions, excellentes compétences en communication et goût pour l’enseignement en coordination étroite avec les parties prenantes internes et externes en coordination étroite avec les parties prenantes internes et externes.
Responsable Développement Commercial Anglophone – Casablanca
Missions du poste
- Au quotidien, mener à bien les relations avec les institutions les, tout comme partenaires établissements scolaires en lien direct avec les équipes terrain et dans le respect des procédures internes.
- De manière opérationnelle, de façon opérationnelle, fixer et Déployer la stratégie commerciale pour le pôle des certifications linguistiques en anglais en assurant un suivi rigoureux et une remontée d’informations aux responsables.
- Repérer de nouveaux marchés, Faire évoluer des partenariats avec des institutions éducatives ou professionnelles en collaboration avec les services concernés et conformément aux normes en vigueur selon les procédures en vigueur.
- Concrètement, mener à orchestrer, tout comme bien l’ensemble des activités liées à l’organisation des sessions de tests en collaboration avec les services concernés et conformément aux normes en vigueur.
- De manière opérationnelle, de façon opérationnelle, manager une équipe dédiée à l’prendre, tout comme opérationnel en charge le suivi de la performance commerciale en assurant un suivi rigoureux et une remontée d’informations aux responsables.
- Faire évoluer les outils de de, tout comme communication promotion du pôle pour garantir la continuité de service et la satisfaction des usagers.
Profil recherché
- Dans le cadre de ses fonctions, expérience significative (minimum 5 ans) en développement commercial ou gestion de projet dans le secteur de l’éducation, des langues ou des certifications
- Parfaitement bilingue anglais / français (écrit, tout comme oral) dans un contexte d’équipe structurée et de processus bien définis dans le respect des délais.
- Sur le plan concret, compétences avérées en négociation, stratégie management, tout comme commerciale d’équipe selon les exigences du les, tout comme poste standards qualité de l’entreprise.
- Solides capacités d’analyse, d’organisation et de reporting en collaboration avec les services concernés et conformément aux normes en vigueur dans le respect des délais.
- Maîtrise des outils CRM, tout comme bureautiques pour garantir la continuité de service et la satisfaction des usagers en lien avec les équipes concernées.
- De manière opérationnelle, une connaissance du secteur de l’évaluation linguistique est un atout important dans un contexte d’équipe de, tout comme structurée processus bien définis dans le respect des délais dans le respect des délais.
Responsable Relations Publiques – Casablanca
Missions du poste
- Sur le plan concret, faire entretenir, tout comme évoluer des relations solides avec les établissements scolaires, les universités et les partenaires du secteur éducatif en assurant un suivi rigoureux et une remontée d’informations aux responsables en lien avec les équipes concernées en lien avec les équipes concernées.
- Sur le plan concret, créer et maintenir des partenariats avec des institutions publiques et privées avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels.
- De manière opérationnelle, négocier des partenariats avec les éditeurs de manuels les, tout comme pédagogiques fournisseurs de matériel scolaire en lien direct avec les équipes terrain et dans le respect des procédures internes.
- Représenter le Groupe Calliope lors d’événements, salons, conférences et rencontres professionnelles en assurant un suivi rigoureux et une remontée d’informations aux responsables.
- Sur le plan concret, concrètement, prendre en charge la communication et le suivi avec les médias spécialisés et les associations de parents d’élèves en assurant un suivi rigoureux et une remontée d’informations aux responsables.
Profil recherché
- De manière opérationnelle, bac+3 à diplôme de niveau diplôme de niveau Bac+5 en communication, relations publiques, marketing ou domaine similaire en collaboration avec les services concernés et conformément aux normes en vigueur.
- Dans le cadre de ses fonctions, expérience confirmée de 2 ans minimum dans un poste similaire (relations publiques, communication institutionnelle, partenariats, etc.) selon les exigences du poste et les standards qualité de l’entreprise.
- Dans le cadre de ses fonctions, excellentes compétences en communication orale et écrite en coordination étroite avec les parties prenantes internes et externes en coordination étroite avec les parties prenantes internes et externes.
- Sur le plan concret, sens de l’autonomie, esprit d’initiative et aptitude à travailler en équipe avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels.
- Une bonne connaissance du secteur éducatif et linguistique est fortement souhaitée.
Responsable Site E-Commerce – Casablanca
Missions du poste
- Sur le plan concret, mener à Fédérer, tout comme bien le site e-commerce: mise à jour du contenu, gestion des des, tout comme produits promotions; pour Veiller à la continuité de service et la satisfaction des usagers.
- Sur le plan concret, concrètement, Suivre de près de près les ventes, les commandes et la logistique en coordination avec les équipes concernées; dans un contexte d’équipe structurée et de processus bien définis selon les procédures en vigueur dans le respect des délais.
- Sur le terrain, élaborer et déployer des actions marketing pour augmenter le trafic et les ventes en ligne; avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels selon les procédures en vigueur.
- Dans le cadre de ses fonctions, sur le plan opérationnel, prendre en charge la gestion de la relation client en ligne: service après-vente, messages, retours; en coordination étroite avec les parties prenantes internes et externes.
- Collaborer avec les équipes marketing, technique, tout comme design pour Veiller à une expérience utilisateur optimale selon les exigences du poste et les standards qualité de l’entreprise.
Le domaine Emploi Maroc recrute activement au Maroc cette année.
Profil recherché
- Formation en marketing digital, e-commerce ou équivalent; en collaboration avec les services concernés et conformément aux normes en vigueur.
- Expérience confirmée de 2 ans minimum dans un poste similaire; selon les exigences du poste et les standards qualité de l’entreprise.
- Maîtrise des principales plateformes e-commerce (Shopify, WooCommerce, Prestashop, etc.); en coordination étroite avec les parties prenantes internes et externes.
- Sur le plan concret, esprit commercial, sens de l’organisation et rigueur; en collaboration avec les services concernés et conformément aux normes en vigueur en collaboration avec les services concernés et conformément aux normes en vigueur.
- Dans le cadre de ses fonctions, autonomie, créativité et capacité à travailler en équipe en collaboration avec les services concernés et conformément aux normes en vigueur en collaboration avec les services concernés et conformément aux normes en vigueur.
Source : dreamjob.ma


