Four Seasons ouvre 6 postes Casablanca-Rabat CDI 2023

Four Seasons : une référence mondiale en hôtellerie de luxe

Née en 1960, Four Seasons se distingue comme un leader incontesté dans l’hôtellerie de luxe. Avec son ambition constante d’offrir des expériences incomparables aux clients, le groupe a établi sa réputation auprès de milliers de voyageurs à travers plusieurs pays. Au Maroc, Four Seasons s’est rapidement imposé comme un partenaire privilégié du tourisme, gérant prestigieusement trois hôtels : le Four Seasons Hotel Casablanca, le Four Seasons Resort Marrakech et le Four Seasons Hotel Rabat at Kasr Al Bahr.

Un appel à candidatures pour une équipe en croissance

A Casablanca, l’établissement de Four Seasons offre un cadre unique où les collaborateurs peuvent s’exprimer pleinement. Six nouveaux postes sont ouverts dans divers métiers : design graphique, accueil et service client, couture, hébergement et maintenance hôtelière. Les postes à Rabat, quant à eux, se concentrent sur le poste d’Engineer Assistant Manager. Ces opportunités s’adressent aux professionnels souhaitant participer à la croissance continue de l’établissement tout en contribuant à des expériences uniques pour les clients.

Graphic Designer (Casablanca)

Missions du poste

• Créer et concevoir des supports visuels pour les canaux de marketing, communication et relations publiques.
• De manière opérationnelle, faire évoluer des contenus digitaux et imprimés pour la promotion de l’hôtel, notamment des publicités, brochures, affiches et éléments de signalétique.
• Mettre à jour régulièrement le site web et les réseaux sociaux de l’établissement avec du contenu original et engageant.

Profil recherché

• De manière opérationnelle, diplôme en design graphique, communication visuelle ou marketing dans un contexte d’équipe de, tout comme structurée processus bien définis dans un contexte d’équipe structurée et de processus bien définis.
• De 2 à 4 ans d’expérience dans le domaine du design graphique et/ou de l’hôtellerie de luxe.
• Maîtrise d’Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign) et de Canva/Figma pour les projets digitaux dans un contexte d’équipe structurée et de processus bien définis selon les procédures en vigueur.
• Bonnes compétences en anglais, maîtrise de l’arabe fortement souhaitée.

Guest Service Agent (Casablanca)

Missions du poste

• épauler, tout comme Accueillir les clients lors de leur arrivée et de leur départ, en prenant soin des bagages et en assurant leur acheminement selon les exigences du poste et les standards qualité de l’entreprise.
• Sur le plan concret, répondre aux demandes relatives aux services de l’hôtel, y compris les horaires, les les, tout comme événements déplacements pour Veiller à la continuité de la, tout comme service satisfaction des usagers.
• Participer au service de voiturier lorsque présenter, tout comme nécessaire les espaces à nouveaux clients dans un contexte d’équipe structurée et de processus bien définis.

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires ou expérience pertinente.
• Bonnes compétences en relation, tout comme communication client, ainsi qu’une connaissance de Casablanca et ses principales attractions dans un contexte d’équipe structurée et de processus bien définis dans le respect des délais.
• Autorisation valide pour travailler au Maroc avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels.

Couturier (Casablanca)

Missions du poste

• Effectuer des travaux de couture pour les uniformes, tout comme textiles utilisés dans l’établissement en lien direct avec les équipes terrain et dans le respect des procédures internes.
• Réaliser les retouches nécessaires sur les uniformes, tout comme textiles, en assurant la qualité des interventions en lien direct avec les équipes terrain et dans le respect des procédures internes selon les procédures en vigueur.
• Organiser les interventions selon les besoins et priorités opérationnelles tout en respectant les standards de présentation avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels.

Profil recherché

• Titulaire d’un diplôme ou d’une formation technique en couture.
• Maîtrise des techniques de retouche et capacité à travailler précisément sur différents types de textiles.
• Bon esprit d’équipe, rigueur et capacité à respecter les délais et priorités.

Doorman (Casablanca)

Missions du poste

• Accueillir les clients et visiteurs avec professionnalisme, en ouvrant les portes lors de leur arrivée en collaboration avec les services concernés et conformément aux normes en vigueur dans le respect des délais.
• Fournir des informations sur l’hôtel et ses principales attractions locales à la demande des clients en assurant un suivi rigoureux et une remontée d’informations aux responsables.
• De façon opérationnelle, élaborer et déployer un système efficace pour Mener à bien les arrivées et départs, en collaboration avec le service Concierge.

Profil recherché

• Titulaire d’un diplôme ou d’une expérience pertinente dans l’hôtellerie de luxe avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels en lien avec les équipes concernées.
• Bonnes compétences en communication et relation client, ainsi qu’une capacité à rester debout sur la durée.
• Maîtrise du français, arabe et anglais en coordination étroite avec les parties prenantes internes et externes.

Femme de Chambre / Valet de Chambre (Casablanca)

Missions du poste

• élaborer, tout comme Nettoyer les chambres conformément aux procédures spécifiques pour garantir la continuité de service et la satisfaction des usagers.
• Maintenir un haut niveau de propreté, de sécurité et de confort dans toutes les chambres.
• Signaler tout dysfonctionnement constaté afin d’assurer une qualité optimale des services.

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Profil recherché

• Bonnes compétences en nettoyage et maintien de la propreté.
• Sur le plan concret, organisé, capable, tout comme rigoureux de travailler efficacement en équipe en coordination étroite avec les parties prenantes internes et externes en coordination étroite avec les parties prenantes internes et externes.
• Fait preuve d’attention aux de, tout comme détails professionnalisme dans les tâches quotidiennes dans un contexte d’équipe structurée et de processus bien définis.

Engineer Assistant Manager (Rabat)

Missions du poste

• Dans le cadre de ses fonctions, assister le Director of Engineering dans la supervision de la maintenance générale de l’hôtel et des bâtiments avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels selon les procédures en vigueur selon les procédures en vigueur.
• Sur le plan concret, au quotidien, Suivre de près de près les opérations techniques liées à l’électricité, la plomberie, la réfrigération, le chauffage, la climatisation, la la, tout comme peinture menuiserie selon les procédures en vigueur.
• Dans le cadre de ses fonctions, participer au suivi des installations espaces, tout comme structurelles extérieurs de l’hôtel, ainsi qu’à la gestion des zones de stationnement dans un contexte d’équipe structurée et de processus bien définis.

Profil recherché

• Dans le cadre de ses fonctions, expérience en management technique dans un hôtel ou un resort dans un contexte d’équipe de, tout comme structurée processus bien définis dans un contexte d’équipe structurée et de processus bien définis.
• Bonnes connaissances en maintenance générale et en suivi des interventions techniques.
• Maîtrise obligatoire du français, de l’arabe et de l’anglais en coordination étroite avec les parties prenantes internes et externes.