Maghreb Accessoires ouvre les portes de Casablanca avec deux opportunités clés

Maghreb Accessoires : un spécialiste des pièces de rechange automobiles en Afrique du Nord

Fondée en 1948, Maghreb Accessoires s’est imposée comme un acteur majeur dans la distribution et la commercialisation de pièces de rechange, d’accessoires automobiles, ainsi que de solutions pour poids lourds et carrosserie. Spécialisée dans le service après-vente et la logistique, l’entreprise sert principalement des clients professionnels tels que revendeurs, flottes d’entreprises, transporteurs et grands comptes.

Deux postes ouverts à Casablanca pour dynamiser la croissance de l’entreprise

De manière opérationnelle, maghreb Accessoires recherche deux profils clés : un technicien service après-vente (SAV) et un leader logistique. Ces opportunités s’adressent à des candidats expérimentés dans le secteur des pièces de rechange automobiles ou les opérations logistiques en lien avec les équipes concernées en lien avec les équipes concernées.

Technicien Service Après-Vente – Casablanca

Missions du poste

• Concrètement, prendre en charge la réception, l’le, tout comme analyse traitement des réclamations clients dans un contexte d’équipe structurée et de processus bien définis.
• Sur le plan opérationnel, suivre de près les dossiers SAV depuis leur ouverture jusqu’à leur clôture avec une rapidité optimale en assurant un suivi rigoureux et une remontée d’informations aux responsables.
• Vigilant sur le suivi des garanties relatives aux produits et la bonne application des conditions de garantie avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels.
• Contribuer à l’amélioration constante du service après-vente en apportant des retours précieux.

Profil recherché

• Dans le cadre de ses fonctions, bac+2 ou Bac+3 en commerce, logistique ou formation équivalente avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels.
• Expérience confirmée dans un poste similaire et dans le secteur des pièces de rechange automobiles en coordination étroite avec les parties prenantes internes et externes dans le respect des délais.
• Rigueur et bon sens du service client, ainsi que d’excellentes capacités de communication.
• Capacité à Suivre de près plusieurs demandes jusqu’à leur résolution complète en lien direct avec les équipes terrain et dans le respect des procédures internes.

Team Leader Logistique – Casablanca

Missions du poste

• Manager, organiser et manager les activités de réception et de stockage en assurant un suivi rigoureux et une remontée d’informations aux responsables dans le respect des délais.
• Répartir efficacement les tâches entre l’équipe logistique tout en garantissant la productivité.
• Vérifier la la, tout comme qualité conformité des commandes préparées et prendre en charge le respect des procédures internes en assurant un suivi rigoureux et une remontée d’informations aux responsables.
• Veiller à le respect des règles de sécurité dans toutes les transmettre, tout comme opérations les KPI au responsable logistique pour garantir la continuité de service et la satisfaction des usagers.

D’autres opportunités sont disponibles à Casablanca pour les candidats intéressés par cette région.

Cette offre s’inscrit dans le secteur Emploi Maroc, en croissance sur le marché marocain.

Profil recherché

• Bac+2 en logistique, gestion des stocks ou formation équivalente avec une expérience confirmée dans un poste similaire selon les exigences du poste et les standards qualité de l’entreprise.
• Prise de leadership pour Manager efficacement l’équipe opérationnelle et maîtriser les outils de gestion d’entrepôt WMS en assurant un suivi rigoureux et une remontée d’informations aux responsables dans le respect des délais.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, bon esprit d’organisation et de rigueur.
• Capacité à Mener à bien efficacement les priorités dans un environnement opérationnel à forte cadence en assurant un suivi rigoureux et une remontée d’informations aux responsables.