McDonald’s Maroc propose 6 postes de Manager H/F à Safi en CDI

McDonald’s Maroc : une présence significative sur le marché marocain depuis 33 ans

Depuis sa création en 1987, McDonald’s Maroc a évolué de manière significative pour devenir un leader incontesté du secteur alimentaire rapide au Maroc. Avec plus de 5 600 collaborateurs répartis dans 24 villes et 82 restaurants, l’entreprise s’appuie sur une structure solide et bien organisée pour maintenir son leadership.

Un recrutement ciblé à Safi

La société McDonald’s Maroc cherche à renforcer ses effectifs à Safi avec la mise en place de six postes de managers H/F. Cette campagne de recrutement vise à sélectionner des candidats titulaires d’un Bac+2 ou plus, expérimentés dans le management et les services de vente.

Le rôle du Manager

Missions principales

• Dans la pratique, veiller à la satisfaction client à travers une gestion efficace des équipes en collaboration avec les services concernés et conformément aux normes en vigueur en lien avec les équipes concernées.
• Sur le terrain, prendre en charge le respect des règles de sécurité et des standards alimentaires dans l’ensemble du restaurant pour garantir la continuité de service et la satisfaction des usagers.
• Dans le cadre de ses fonctions, manager, tout comme Vérifier l’application des exigences en matière de qualité, de service et de propreté en collaboration avec les services concernés et conformément aux normes en vigueur.
• Sur le terrain, mener à bien les stocks nécessaires au bon fonctionnement de l’activité pour garantir la continuité de service et la satisfaction des usagers.
• Concrètement, suivre de près les approvisionnements et planifier les heures de travail pour les équipiers avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels.
• Sur le plan concret, organiser et répartir les tâches non productives selon les besoins opérationnels en coordination étroite avec les parties prenantes internes et externes.
• Evaluer la performance des équipes et contribuer à leur progression quotidienne.
• Accompagner l’application du système de formation pour les équipiers.
• Gérer le maintien des installations en bonne condition pour assurer une continuité des opérations.

Le cadre et la gestion des opérations

• De manière opérationnelle, sur le plan opérationnel, contribuer activement à l’ouverture et/ou à la fermeture du restaurant selon le planning établi pour Veiller à la continuité de la, tout comme service satisfaction des usagers.
• De façon opérationnelle, mener à bien les aspects de sécurité des des, tout comme biens collaborateurs du restaurant pour garantir la continuité de service et la satisfaction des usagers selon les procédures en vigueur.
• Conduire les opérations en veillant au respect des normes d’hygiène et de sécurité.

Cette offre s’inscrit dans le secteur Emploi Maroc, en croissance sur le marché marocain.

Le profil recherché

• Bac+2 ou plus, quelle que soit la spécialisation.
• Expérience en management, relation client, vente ou environnements similaires est souhaitée dans un contexte d’équipe structurée et de processus bien définis.
• Bonnes compétences en relation client et capacité d’animer une équipe.
• Maîtrise du français dans un contexte professionnel en lien direct avec les équipes terrain et dans le respect des procédures internes.
• Flexibilité et organisation pour gérer les tâches quotidiennes de manière optimale.
• Qualités relationnelles pour accompagner l’équipe chaque jour.
• Capacité à Suivre de près les performances et prendre en charge le respect des standards opérationnels avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels dans le respect des délais.

Ce rôle est essentiel pour la continuité et l’excellence du service offert par McDonald’s Maroc. Les candidats intéressés sont invités à postuler dans les meilleurs délais.