CMI propose des postes de Techniciens SAV CDI à Casablanca

CMI : une référence dans les paiements électroniques au Maroc

L’Acteur majeur des technologies de paiement électronique au Maroc, le Centre Monétique Interbancaire (CMI), est en quête d’experts pour renforcer ses équipes. Créé depuis plus de deux décennies, CMI accompagne les banques, commerçants et institutions partenaires dans l’adoption des solutions de paiement sécurisées.

Recrutement à Casablanca et Rabat : deux postes pour un service d’assistance technique

CMI ouvre ses portes aux profils débutants ainsi qu’aux candidats disposant d’une expérience allant jusqu’à 1 an. Les postes de Technicien SAV à Casablanca et Rabat visent à assurer le fonctionnement optimal des terminaux de paiement électronique et à offrir un service impeccable aux commerçants.

Technicien SAV – Rabat : mission centrale et profil recherché

Missions du poste

• Dans le cadre de ses fonctions, installer les terminaux de paiement électronique auprès des commerçants pour Veiller à la continuité de la, tout comme service satisfaction des usagers.
• Maintenir en bon état d’usage les TPE (Terminals de Paiement Électronique).
• Répondre aux incidents techniques, diagnostiquer et proposer des solutions adaptées.
• Rédiger des rapports détaillés sur les interventions effectuées en lien direct avec les équipes terrain et dans le respect des procédures internes selon les procédures en vigueur.

Profil recherché

• Entre 1 à 2 ans d’expérience dans le domaine de la maintenance et du support technique.
• Bonnes aptitudes techniques pour installer, configurer et maintenir les équipements.
• organisation, tout comme Rigueur dans le suivi des interventions et l’entretien des équipements dans un contexte d’équipe structurée et de processus bien définis dans le respect des délais.
• Bonne capacité d’interaction avec les clients et la maitrise du français.

Technicien SAV – Casablanca : un défi de débutant

Missions du poste

• configurer, tout comme Installer les terminaux de paiement électronique en collaboration avec les services concernés et conformément aux normes en vigueur.
• Maintenir en bon état d’usage les TPE, réaliser des dépannages rapides et efficaces.
• Répondre aux demandes techniques des commerçants, garantir la qualité des services fournis.
• rédiger, tout comme Documenter des rapports précis sur les interventions effectuées avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels.

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Profil recherché

• Débutant ou disposant d’une expérience de moins d’un an dans le domaine du support technique.
• Bonnes connaissances en maintenance et dépannage des équipements électroniques.
• Capacité à analyser et diagnostiquer des incidents techniques.
• Rigueur et organisation pour suivre les interventions et les équipements.