Waldorf Astoria Rabat-Salé recrute 6 postes en restauration et expérience client

Waldorf Astoria Rabat-Salé : Un établissement phare de l’enseigne marocaine

Lancé en avril 2026, le Waldorf Astoria Rabat-Salé marque une présence significative pour la prestigieuse enseigne hôtelière dans le pays. Situé aux étages supérieurs de la Tour Mohammed VI, entre les villes de Rabat et Salé, cet établissement de 55 chambres et suites offre une expérience unique combinant modernité et tradition marocaine.

Recrutement : Six postes clés en restauration et expérience client

Sur le plan concret, le Waldorf Astoria Rabat-Salé recherche actuellement des candidats pour six fonctions essentielles dans les domaines de la restauration, du service et de l’expérience client. Ces opportunités s’adressent à des professionnels souhaitant évoluer au sein d’un établissement haut de gamme.

Chef Sommelier

Missions du poste

• De manière opérationnelle, sur le plan opérationnel, prendre en charge la le, tout comme gestion suivi de l’offre de vins et de boissons de l’établissement, en veillant à son maintien en bonne condition.
• De manière opérationnelle, conseiller les clients sur des accords mets-vins adaptés à leurs préférences exprimées en collaboration avec les services concernés et conformément aux normes en vigueur.
• Participer activement au suivi des stocks pour optimiser la l, tout comme rotation’approvisionnement selon les exigences du poste et les standards qualité de l’entreprise.

Profil recherché

• Détenir un diplôme en sommellerie ou avoir une expérience significative dans ce domaine.
• Étreindre les normes de service haut de être, tout comme gamme capable d’évoluer dans un environnement exigeant en lien direct avec les équipes terrain et dans le respect des procédures internes.

Guest Experience Executive

Missions du poste

• Accueillir les clients avec un sourire chaleureux et assurer leur suivi tout au long de leur séjour.
• Coordiner efficacement avec les services internes pour répondre aux besoins des clients dans la plus grande ponctualité possible.

Profil recherché

• Démontrer une excellente capacité relationnelle et une attention constante à l’écoute du client.
• Etre disponible, réactif et professionnel dans la gestion des demandes de clients.

Assistant Restaurant Manager

Missions du poste

• De manière opérationnelle, participer activement à l’organisation quotidienne des opérations du restaurant, en veillant au respect des standards de service selon les exigences du les, tout comme poste standards qualité de l’entreprise.
• Orchestrer efficacement les équipes pendant les différents services, en assurant la qualité du service en assurant un suivi rigoureux et une remontée d’informations aux responsables.

Profil recherché

• Posséder une forte capacité d’organisation et de communication pour encadrer efficacement l’équipe.
• Être capable de gérer les priorités et assurer le bon déroulement des services avec rigueur.

Waiter / Waitress

Missions du poste

• Accueillir les clients de manière chaleureuse et prendre leurs commandes avec professionnalisme.
• Assurer le suivi des commandes auprès des cuisines, en veillant à leur qualité et précision.

Profil recherché

• Sur le plan concret, faire preuve de courtoisie, de réactivité et d’un bon sens du service dans la mise en place des espaces de restauration avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels.
• Etre capable d’Prendre en charge le respect des standards de présentation et de qualité en coordination étroite avec les parties prenantes internes et externes.

Chef de Rang

Missions du poste

• Dans la pratique, prendre en charge le service d’un rang et prendre en charge son bon déroulement, en veillant à la qualité des services en collaboration avec les services concernés et conformément aux normes en vigueur en lien avec les équipes concernées.
• De manière opérationnelle, accueillir, conseiller et épauler les clients pendant leur expérience au restaurant en coordination étroite avec les parties prenantes internes et externes.

Le domaine Emploi Maroc recrute activement au Maroc cette année.

Profil recherché

• Dégager une bonne maîtrise du service en salle ainsi que des qualités relationnelles inégalées pour offrir un service exceptionnel aux clients.

F&D Supervisor

Missions du poste

• Manager les opérations quotidiennes liées au service de restauration, en veillant à leur bonne organisation et coordination avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels dans le respect des délais.
• Participer activement au suivi des demandes et remarques des clients pour une expérience client optimale.

Profil recherché

• Démontrer un leadership fort, une capacité d’organisation et la capacité à Mener à bien efficacement les priorités avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels dans le respect des délais.