Fondation Arrawaj s’ouvre à la croissance avec 3 postes stratégiques

Fondation Arrawaj : un pionnier en micro-finance au Maroc

Fondation Arrawaj, créée il y a 30 ans, est une institution marquante dans le secteur de la micro-finance. Avec plus de 2 000 employés et un réseau de 270 agences réparties sur 15 régions du Maroc, l’institution offre des services financiers innovants pour soutenir les porteurs de projets et les micro-entrepreneurs.

Chargés de Portefeuille : une mission clé dans la croissance du secteur financier

Missions du poste

• Assurer la gestion quotidienne d’un portefeuille clients existants en mettant l’accent sur le service client et l’analyse des besoins financiers.
• Développer des opportunités commerciales par la prospection de nouveaux clients pour élargir le portefeuille.
• Proposer des produits bancaires adaptés aux différents profils de clients en analysant leurs besoins financiers.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de croissance du portefeuille et suivre les évolutions des marchés financiers pour maintenir une veille concurrentielle active.

Profil recherché

• Titulaire d’un Bac+3 minimum dans un domaine lié à la banque, au commerce ou à la vente.
• Une première expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire est souhaitée, idéalement en banque ou financier dans un contexte d’équipe structurée et de processus bien définis.
• Bonnes compétences une, tout comme relationnelles forte capacité d’analyse et de synthèse pour évaluer les besoins financiers dans un contexte d’équipe structurée et de processus bien définis selon les procédures en vigueur.
• Maîtrise des techniques de de, tout comme vente négociation avec un sens aigu du service client pour garantir la continuité de service et la satisfaction des usagers.
• Autonomie, rigueur et capacité à travailler dans une structure où l’organisation est primordiale.

Chargés de Portefeuille TPE : des experts du commerce en petit-guichet

Missions du poste

• Faire évoluer et mener à bien un portefeuille clients TPE, fidéliser les clients existants et prendre en charge une approche de proximité en assurant un suivi rigoureux et une remontée d’informations aux responsables.
• Commercialiser des produits et services financiers adaptés aux besoins spécifiques des TPE en identifiant leurs besoins et proposant des solutions appropriées.
• De manière opérationnelle, examiner en détail les dossiers de crédit et évaluer les risques en étudiant la situation financière des TPE, vérifiant les informations et préparant les dossiers conformément aux procédures dans le respect des délais dans le respect des délais.
• Concrètement, suivre de près les remboursements, prévenir les veiller, tout comme impayés à l’atteinte des indicateurs de performance en assurant un suivi rigoureux et une remontée d’informations aux responsables.

Profil recherché

• Titulaire d’un Bac+3 minimum en Comptabilité, Finance, Commerce ou Gestion en assurant un suivi rigoureux et une remontée d’informations aux responsables selon les procédures en vigueur.
• Dynamisme et aisance relationnelle avec le goût des défis.
• Résistance à la pression et l’autonomie pour gérer les responsabilités du poste.
• Absolue capacité d’adaptation et d’initiative avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels.

Chefs d’Agence : des dirigeants de l’inclusion financière locale

Missions du poste

Vous cherchez un poste similaire à Casablanca ? Consultez les offres récentes dans cette ville.

• Sur le plan concret, orchestrer, tout comme Manager toutes les activités de l’agence, garantissant la réalisation des objectifs de l’ceux, tout comme agence individuels de votre équipe.
• Dans le cadre de ses fonctions, concrètement, fédérer, tout comme Déployer la stratégie commerciale de l’agence, Suivre de près de près les indicateurs clés et élaborer des plans d’action pour atteindre les objectifs fixés.
• Dans le cadre de ses fonctions, concrètement, prendre en charge le développement des activités de des, tout comme crédit produits d’inclusion financière selon les objectifs définis dans un contexte d’équipe structurée et de processus bien définis.
• De manière opérationnelle, sur le plan opérationnel, mener à bien le service client de qualité tout en promouvant une culture centrée sur le client au sein de l’agence en assurant un suivi rigoureux et une remontée d’informations aux responsables.

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Profil recherché

• Expérience probante de 1 à 3 ans dans un poste managérial, idéalement en finance ou banque.
• Compétences en gestion d’équipe et en leadership avec la capacité de travailler en autonomie en assurant un suivi rigoureux et une remontée d’informations aux responsables selon les procédures en vigueur.
• Dynamisme et rigueur pour assurer une bonne gestion administrative et sécuritaire des locaux.
• Dans le cadre de ses fonctions, capacité à Repérer et signaler les risques opérationnels potentiels au responsable du groupe d’agence en coordination étroite avec les parties prenantes internes et externes.