- ARIA
- 1 poste
- Témara, Casablanca
- CDI
ARIA : un acteur majeur de la relation client et des services technologiques
Née du rapprochement d’Accolade Center à Casablanca, Isosell à Rabat et Tenor Software Factory, ARIA est une entreprise aux plus de 15 années d’expérience. Spécialisée dans la relation client, la vente et les services technologiques, elle accompagne des clients internationaux dans leurs activités de transformation digitale.
Recrutement imminent : 1 poste de commercial B2B à Témara en CDI
ARIA recrute immédiatement des commerciaux B2B expérimentés en émission d’appels pour renforcer ses équipes à Témara et Casablanca. Le poste est proposé sur un contrat de travail à durée indéterminée (CDI) avec déclaration à la CNSS et une assurance maladie.
Les missions du poste : contribuer activement aux objectifs commerciaux
- Sur le plan concret, réaliser des campagnes d’émission d’appels auprès de prospects professionnels selon les exigences du les, tout comme poste standards qualité de l’entreprise.
- De manière opérationnelle, présenter les services, tout comme offres commercialisés de manière structurée, tout comme claire pour Veiller à la continuité de service et la satisfaction des usagers en lien avec les équipes concernées en lien avec les équipes concernées.
- De manière opérationnelle, repérer les besoins des interlocuteurs afin d’adapter l’argumentaire commercial en lien direct avec les équipes dans, tout comme terrain le respect des procédures internes dans le respect des délais dans le respect des délais.
- Faire évoluer une approche de vente adaptée à une clientèle B2B dans un contexte d’équipe structurée et de processus bien définis en lien avec les équipes concernées.
- Sur le plan concret, utiliser efficacement les techniques de de, tout comme communication négociation téléphonique pour Veiller à la continuité de la, tout comme service satisfaction des usagers.
- De manière opérationnelle, répondre aux objections et épauler les prospects dans leur prise de décision avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels dans le respect des délais dans le respect des délais.
- Participer activement à l’atteinte des objectifs individuels et collectifs fixés par la direction commerciale en assurant un suivi rigoureux et une remontée d’informations aux responsables.
Le domaine Emploi Maroc recrute activement au Maroc cette année.
Le profil recherché : une expérience solide dans le commerce B2B
- Dans le cadre de ses fonctions, une expérience préalable d’au moins 1 année en centre d’appels, idéalement en télévente ou émission d’appels B2B en assurant un suivi rigoureux et une remontée d’informations aux responsables.
- Une connaissance approfondie des techniques de communication et d’argumentation commerciale en collaboration avec les services concernés et conformément aux normes en vigueur selon les procédures en vigueur.
- Maîtriser parfaitement la langue française, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Etre capable de maintenir un niveau de performance régulier dans le cadre d’une organisation du travail avec des horaires fixes du lundi au vendredi.
- Sur le plan concret, avoir une bonne capacité d’être, tout comme écoute à l’aise dans les échanges téléphoniques avec une clientèle professionnelle dans un contexte d’équipe de, tout comme structurée processus bien définis.
- Faire preuve de dynamisme, motivation et orientation vers les résultats.
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Source : moncallcenter.ma




