ADM Value propose plusieurs CDI à Rabat en conseil et télévente

ADM Value : un acteur de la relation client en croissance

Filiale du groupe TESSI, ADM Value s’impose comme un leader dans le domaine de la relation client depuis plus de deux décennies. Présente dans huit pays avec dix-huit sites de production, dont trois à Rabat, l’entreprise poursuit son expansion en cherchant des talents pour accompagner ses nouveaux projets.

Une campagne de recrutement large et diversifiée

ADM Value lance actuellement une large offensive de recrutement à Rabat, en CDI. Le groupe offre plusieurs postes dans les domaines du conseil, du télémarketing, des ventes et de la gestion clientèle, répartis sur différents segments du marché.

Conseiller commercial en comparaison d’assurances santé

Missions du poste

• Contacter des prospects ayant réalisé une demande de comparaison d’assurances santé.
• Repérer les besoins des clients et comprendre leur situation en matière de couverture santé.
• Présenter les différentes offres disponibles en clarté et conseiller le client dans son choix.
• Répondre aux objections et épauler le prospect jusqu’à la souscription.

Profil recherché

• Maîtrise du français à l’oral et écrit.
• Expérience réussie en télévente ou en relation client à dimension commerciale.
• Sens de l’écoute, négociation et argumentation.
• Rigueur, organisation et esprit d’équipe.

Chargé(e) de clientèle BtoB (énergie)

Missions du poste

• Prise en charge des appels entrants et demandes reçues par e-mail.
• Résolution des besoins des clients professionnels : contrats, facturation, relevés, réclamations, suivi de dossiers…
• Anticipation sur les attentes du client et apport de solutions adaptées.
• Tenue d’une posture de service exemplaire avec écoute, pédagogie et sens du détail.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français (oral et écrit).
• Sens du service client premium avec respect, courtoisie et orientation solution.
• Rigueur et organisation pour Mener à bien plusieurs demandes en parallèle sans perdre de qualité.

Expert(e) en prospection BtoB énergie

Missions du poste

• Appeler des professionnels pour comprendre leur situation gaz/électricité et suggérer une solution adaptée.
• Qualification du besoin : contrat, consommation, priorités, contraintes.
• Bâtir un argumentaire clair et professionnel orienté bénéfices.
• Gestion des objections et relance intelligente vers la conclusion.

Profil recherché

• Excellent niveau de français (oral et écrit).
• Ventes, négociation et persévérance pour tenir dans la durée.
• Esprit d’équipe et aisance avec l’informatique.

Conseiller commercial en énergie | Antichurn / Rétention

Profil recherché

• Bon niveau de français (oral et écrit).
• Expérience dans la rétention clientèle ou activités similaires.
• Sens relationnel fort, capacité à Mener à bien les objections et situations conflictuelles.