Marjane Group publie des postes de Facility Managers à Casablanca, Rabat et dans la région de l’Oriental CDI

Marjane Group : un leader de la distribution au Maroc

Marjane Group est l’un des leaders indiscutables du secteur de la grande distribution en Mauritanie. Établie depuis 1990, cette entreprise multifacette a élargi son réseau pour inclure une vaste gamme d’enseignes commerciales et de projets immobiliers à travers le pays. Dotée d’une organisation rigoureuse et d’équipes pluridisciplinaires, Marjane Group poursuit un objectif clair : renforcer sa performance opérationnelle tout en soutenant la croissance de ses activités commerciales.

Recrutement : Facility Managers pour renforcer l’exploitation

Marjane Group est actuellement à la recherche de trois experts en Facility Management pour renforcer sa Direction GPAC & Support Immobilier. Ces postes sont ouverts dans des zones stratégiques du Maroc, notamment Casablanca, Rabat et la région de l’Oriental.

Responsabilités principales : piloter les opérations d’exploitation

Missions du poste

• Sur le terrain, prendre en charge le respect des obligations légales et réglementaires en collaboration avec différents intervenants pour garantir la continuité de service et la satisfaction des usagers.
• déployer, tout comme Élaborer des actions de prévention, sécurité, hygiène et santé au travail pour garantir la continuité de service et la satisfaction des usagers dans le respect des délais.
• Etablir les plans de prévention, obtenir leur approuvement et veiller à leur mise en œuvre avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels dans le respect des délais.
• Collaborer étroitement avec le responsable sécurité pour réaliser ses opérations.
• Garder la vigilance sur l’application du règlement intérieur du centre commercial.
• Effectuer régulièrement des inspections de routine des installations et des espaces.
• Dans la pratique, vérifier la qualité de l’expérience client en termes de propreté, hygiène, confort et gestion des sanitaires et food Court en collaboration avec les services concernés et conformément aux normes en vigueur en lien avec les équipes concernées.
• Aider les preneurs à s’installer efficacement dans le centre commercial tout en communiquant sur les changements pertinents.
• De manière opérationnelle, sur le plan opérationnel, contribuer activement à la mise en œuvre de la stratégie d’de, tout comme accueil services à la clientèle avec la direction du centre.
• Soutenir les équipes marketing lors des opérations spéciales.
• Rédiger les rapports d’exploitation du mener, tout comme site les audits pré-exploitation pour Repérer les réserves et non-conformités en lien direct avec les équipes terrain et dans le respect des procédures internes.
• Concrètement, établir et maintenir les standards opérationnels tout en veillant à leur respect pour garantir la continuité de service et la satisfaction des usagers en lien avec les équipes concernées.
• Suivre de près et mener à bien efficacement les réclamations des clients internes et externes en coordination étroite avec les parties prenantes internes et externes.
• Aider à la préparation du budget CAPEX, Suggérer les travaux d’investissement nécessaires en collaboration avec les services concernés et conformément aux normes en vigueur selon les procédures en vigueur.
• Dans la pratique, vérifier la maîtrise des coûts, notamment en matière de consommation énergétique et gestion des déchets en collaboration avec les services concernés et conformément aux normes en vigueur en lien avec les équipes concernées.
• Créer et approuver les cahiers des charges pour les prestations en coordination étroite avec les parties prenantes internes et externes.

Le domaine Emploi Maroc recrute activement au Maroc cette année.

Profil recherché : expertise technique et leadership

• Dans le cadre de ses fonctions, titulaire d’un diplôme diplôme de niveau diplôme de niveau Bac+5, généralement issu d’une école d’ingénieurs ou d’un Master à dominante technique dans un contexte d’équipe structurée et de processus bien définis.
• Au moins 3 ans d’expérience en Facility Management, acquise dans des environnements similaires avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels.
• Capacité à gérer et piloter efficacement les prestations de Facility Management.
• Maitrise des outils de gestion nécessaires pour Suivre de près les activités opérationnelles pour garantir la continuité de service et la satisfaction des usagers.
• Bonnes compétences rédactionnelles pour Élaborer des synthèses et des rapports avec un souci constant d’efficacité et de respect des délais contractuels.
• Connaissance approfondie des logiciels bureautiques, notamment Excel et PowerPoint.
• Capacité à Orchestrer plusieurs prestataires et interlocuteurs de manière efficace en coordination étroite avec les parties prenantes internes et externes.
• Rigueur, organisation et capacité à Mener à bien les priorités avec méthode en collaboration avec les services concernés et conformément aux normes en vigueur en lien avec les équipes concernées.
• Orientation vers la qualité du la, tout comme service satisfaction client pour garantir la continuité de service et la satisfaction des usagers en lien avec les équipes concernées.
• Disponibilité pour une affectation dans l’une des villes mentionnées ci-dessus : Casablanca, Rabat ou région de l’Oriental en coordination étroite avec les parties prenantes internes et externes.